Opa!Watch voor Google Chrome

Opa!Watch - Chrome Add-on voor Pushmeldingen en Wachtrijbeheer

Opa!Watch is een Chrome-extensie die pushmeldingen genereert voor klantenondersteuningstickets die langer dan 10 minuten in de wachtrij staan. Daarnaast verandert het de verschijning van deze tickets op basis van de verstreken wachttijd.

Met Opa!Watch kunnen klantenondersteuningsteams hun ticketwachtrijen bijhouden en zorgen voor tijdige reacties naar klanten. De pushmeldingen bieden directe waarschuwingen, waardoor ondersteuningsmedewerkers prioriteit kunnen geven aan tickets die al lang wachten. Door de verschijning van de tickets te veranderen, benadrukt Opa!Watch visueel degenen die onmiddellijke aandacht vereisen.

Deze gratis add-on is een waardevolle tool voor klantenondersteuningsteams die hun efficiëntie en responsiviteit willen verbeteren. Door Opa!Watch te gebruiken, kunnen ze proactief hun ticketwachtrijen beheren en de wachttijden voor klanten verminderen.

Houd er rekening mee dat Opa!Watch alleen compatibel is met de Chrome-browser.